Life Recruitment

Teamleider Customer Service - Vlaardingen

Alle vacatures Print Solliciteer
Nederlands

Vacature

Plaatsingsdatum 11-04-2017 Functiecategorie Logistiek: Inkoop & Supply Chai...
Standplaats Vlaardingen Niveau -
Opleidingsniveau HBO Dienstverband -
Uren 40 - 0 Salaris -
Teamleider Customer Service

Functie:
• Het aansturen en bewaken van het gehele orderproces van de afdeling Customer Service;
• Werkprocessen controleren, begeleiden en optimaliseren;
• Leidinggeven aan de medewerkers van de afdeling Customer Service;
• Het voeren van werkoverleg, functioneringsgesprekken, beoordelingsgesprekken en
sollicitatiegesprekken;
• Signaleren van knelpunten in werkprocessen;
• Aandragen efficiëntere werkwijze;
• Eerste aanspreekpunt voor klanten en het visitekaartje voor de hele
afdeling Customer Service;
• Onderhouden en beheren van klant relaties;
• Aanleveren van juiste informatie voor de facturatie van verschillende klanten;
• Opstellen van rapportages en analyses voor het management.


Functie-eisen:
• Afgeronde HBO opleiding;
• Aantoonbare leidinggevende ervaring binnen een customer service afdeling;
• Minimaal 5 jaar recente en relevante werkervaring als teamleider customer service opgedaan
binnen de scheepvaart;
• Analytisch sterk, initiatiefrijk, enthousiast en probleemoplossend;
• Voldoende sociale en communicatieve eigenschappen t.b.v. het aansturen van het team;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.


Wat kun je van onze opdrachtgever verwachten:
• Salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring;
• Uitstekende mogelijkheden voor verdere ontplooiing;
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een uitdagende baan binnen één van de grotere logistieke dienstverleners.


Aanstelling:

De aanstelling is op basis van Werving en Selectie waarbij de kandidaat direct in dienst treedt bij de klant. Het betreft een aanstelling voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vast dienstverband.


Opdrachtgever:

Voor één van onze grotere opdrachtgevers binnen de scheepvaart zijn wij op zoek naar een Teamleider Customer Service.


Locatie:

Omgeving Rotterdam


Contact:

Life Recruitment is dé specialist waar werving en selectie tot zijn recht komt. Wij vormen de persoonlijke schakel tussen werknemer en werkgever. Onze manier van werken onderscheidt zich van andere personele dienstverleners. Verbondenheid, gedrevenheid en kwaliteit vormen de basis van onze dienstverlening. Wij verdiepen ons zowel in de persoon achter het cv als in de sfeer en cultuur binnen een bedrijf. Zo brengen wij werk en persoonlijkheden bij elkaar. Op basis van Uitzenden, Werving & Selectie, (Project) Detachering en Payroll vullen wij de personeelsvraagstukken bij onze opdrachtgevers in.


Life Recruitment B.V.
T.a.v. Kelly Helmons
Burg. van Lierplein 63, 3134 ZB Vlaardingen.
info@liferecruitment.nl of 010-4709190
www.liferecruitment.nl

Meer informatie
Deze vacature betreft een fulltime functie.

Functiecategorie(ën) Logistiek: Inkoop & Supply Chain
Branch(es) Arbeidsbemiddeling / W&S / Uitzenden / Detachering
Provincie(s) Zuid-Holland
Trefwoorden Teamleader/Leidinggevende/Customer/Rederij/Scheepvaart/HBO

Contactgegevens

Contactpersoon Life Recruitment

Vestigingsplaats

Solliciteer